A navegação no site, bem como a compra de qualquer produto em www.partybite.pt, implica a aceitação das presentes condições gerais de utilização.
O usuário do website www.partybite.pt obriga-se a cumprir e respeitar as presentes condições gerais de utilização, utilizando a loja conforme a legislação vigente.
O usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais comunicados e compromete-se a inserir e informar de imediato qualquer alteração através da sua Conta de Usuário.
Todo o conteúdo e informação constantes em www.partybite.pt são propriedade da Party&Bite.
É, pois, expressamente proibido alterar, reproduzir, publicar, transmitir a terceiros e/ou qualquer outro aproveitamento dos conteúdos, informações, imagens, vídeos e bancos de dados publicados, sem prévia autorização por escrito da Party&Bite.
Todos os preços da nossa loja online são apresentados em Euros e incluem IVA à taxa em vigor.
A Party&Bite, Lda reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções e condições comerciais de serviço.
A informação presente no site está sujeita a alterações (textos, imagens ou outros). Todas as imagens dos produtos apresentados são ilustrativas e as suas cores variam consoante o ecrã do dispositivo, podendo apresentar diferenças para os produtos finais apresentados ao cliente.
Em caso de ruptura de stock de um determinado artigo, o cliente será contactado num espaço de 24 horas úteis, com uma sugestão de substituição ou informação sobre a disponibilidade do mesmo. Após confirmação pelo cliente, a encomenda será expedida através do procedimento normal.
Multibanco: no final da encomenda receberá as instruções (na página e no e-mail) para efectuar o pagamento através do serviço Multibanco. Deverá efectuar o pagamento no prazo de 48 horas, após o qual a encomenda será cancelada.
MBWay: Receberá indicações na sua aplicação MBWay para terminar o pagamento. Por favor, confirme sempre o número de contacto associado antes de avançar com este método de pagamento.
Transferência Bancária: após ser apresentado o valor final da encomenda, deverá efectuar a transferência do valor para a Party&Bite, Lda (IBAN PT50 0033 0000 45466573321 05). A encomenda será preparada, logo que seja confirmada a transferência, através do envio do comprovativo, indicando o número da encomenda. Este método de pagamento poderá atrasar o envio da sua encomenda, até que a transferência seja recebida. Deverá efectuar o pagamento no prazo de 48 horas, após o qual a encomenda será cancelada. É indispensável o envio do comprovativo para encomendas@partybite.pt
*Levantamento em Loja*: a encomenda será preparada e deverá aguardar confirmação via SMS ou E-mail, com indicação de que a encomenda se encontra pronta para levantamento, para se dirigir à loja. Neste caso, poderá efectuar o pagamento por transferência, Multibanco, MBWay ou directamente na loja. A sua encomenda ficará reservada durante 48 horas. Após este período, será anulada.
Efectuamos envios para Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e União Europeia.
O envio da encomenda será processado, após confirmação do pagamento da mesma (excepto “Levantamento na Loja”).
Ao efectuar uma compra na nossa loja online, deverá ter em atenção a morada que indica para a entrega, pois a distribuição é feita pela transportadora, de Segunda a Sexta, das 9h00 às 19h00. Para facilitar a resolução de qualquer problema na entrega, é importante fornecer o seu número de contacto, para que a transportadora possa entrar em contacto.
Após confirmação da disponibilidade de artigos e respectivo pagamento, a sua encomenda será preparada e despachada com a maior brevidade possível.
A Party&Bite não se responsabiliza por qualquer atraso no envio e entrega da encomenda após o momento em que a mesma é expedida nos CTT.
O custo associado ao envio da sua encomenda, por transportadora, é calculado em função do peso total dos artigos que encomendou. Esse cálculo é automático e apresentado antes da finalização da encomenda.
Portugal Continental - CTT Expresso - Entrega em 24h/48h úteis
De 0Kg a 2Kg - 5,10€
De 2Kg a 5Kg - 5,70€
De 5Kg a 10Kg - 6,40€
De 10Kg a 20Kg - 7,00€
De 20Kg a 30Kg - 7,80€
*Portes gratuitos para encomendas de valor igual ou superior a 60€ (Exclusivo para Portugal Continental e Espanha Continental)
Portugal Ilhas (Madeira e Açores)
Informações adicionais - envios para as ilhas:
*Alguns envios, ainda que inferiores a 2kg, podem ultrapassar as dimensões permitidas pelos CTT para envios registados, pelo que o envio terá que ser feito pela via marítima. Esta alteração não tem custos adicionais para o cliente e o mesmo será contactado pelos nossos serviços para ser informado.
*Não é permitido o envio, por via aérea, de sprays, sparklers e fontes de luz. Estes artigos têm que ser enviados por via marítima. Esta alteração não tem custos adicionais para o cliente e o mesmo será contactado pelos nossos serviços para ser informado.
Até 2Kg - Envio por CTT Registado, entrega em 2 a 5 dias úteis*
De 0Kg a 0,5Kg - 5,40€
De 0,5Kg a 2Kg - 8,90€
A partir de 2Kg - Envio por EMS48 (marítimo), entrega entre 5 a 15 dias úteis (1 a 3 semanas)*
De 2Kg a 5Kg - 25,40€
De 5Kg a 10Kg - 34,30€
De 10Kg a 20Kg - 53,80€
*Tempos de entrega indicativos, podem variar consoante disponibilidade de transporte dos CTT.
Europa
Espanha (Continental) - 48h úteis* CTT Expresso
Zona 1 – Espanha – Envio grátis a partir de 60€
De 0Kg a 2Kg - 5,90€
De 2Kg a 5Kg - 6,40€
De 5Kg a 10Kg - 7,80€
De 10Kg a 20Kg - 9,20€
De 20Kg a 30Kg - 12,10€
Europa - 3 a 5 dias úteis* CTT Correio Azul
Tamanho máximo da encomenda: 2kg
*A partir de 2Kg: sobre orçamento
Países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polónia, Reino Unido (sem Irlanda do Norte), Roménia, Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia
*Os tempos indicados consideram apenas o tempo de chegada até ao país de destino. Após a chegada, a encomenda é entregue ao parceiro local dos CTT Expresso.
*O valor do transporte não inclui possíveis custos de desalfandegamento no destino. Estes são a cargo do cliente.
Até 100g - 5,80€
De 100g a 250g - 7,55€
De 250g a 500g - 9,80€
De 500g a 1Kg - 13,20€
De 1Kg a 2Kg - 21,20€
Ao efectuar a sua encomenda, poderá seleccionar o método de entrega “Levantamento na Loja”. Desta forma, a sua encomenda será preparada com a maior brevidade possível (de Segunda a Sexta, das 10h às 16h). Para levantar a sua encomenda, deverá dirigir-se à loja. A sua encomenda ficará reservada durante 48 horas. Após este período, será anulada.
*Artigos com defeito ou danificados no transporte* devem ser comunicados por e-mail para encomendas@partybite.pt ou pela via telefónica para 211 358 511 (chamada para a rede fixa nacional), no prazo de 48h, após a recepção. No caso da embalagem estar visivelmente danificada, esta informação deverá ser comunicada ao estafeta, no momento da entrega, para que a ocorrência seja registada.
Caso não se encontre satisfeito, poderá trocar ou devolver os produtos até 14 dias após a entrega. Estão excluídos os produtos personalizados para o cliente, bem como os artigos que, para efeitos de venda, tenham que ser abertos (ex. balões cheios com hélio).
Antes de expedir os artigos, deverá enviar um e-mail para encomendas@partybite.pt ou ligar para 211 358 511 (chamada para a rede fixa nacional), de forma a informar que pretende efectuar uma troca/devolução e ser informado dos procedimentos.
O(s) artigo(s) a devolver devem estar em perfeitas condições, sem sinais de utilização, dentro da sua embalagem original e devidamente acomodados para efeitos de envio. Devem ainda estar acompanhados do respectivo talão, comprovativo da compra.
Os artigos a devolver/trocar devem ser enviados para:
Party&Bite, Lda
Largo de Andaluz, 15A
1050-004 Lisboa
Os custos relativos ao transporte dos artigos a devolver são da inteira responsabilidade do cliente, excepto nas devoluções por defeito do artigo ou erro de envio.
Após a recepção dos artigos pela Party&Bite, Lda, será verificado o seu estado. Caso o artigo esteja em boas condições e a devolução seja aceite, será emitido um vale no valor dos artigos, que poderá utilizar numa compra futura.
Atenção: Nunca enviar os artigos para a Party&Bite, Lda, sem aviso prévio, pois os mesmos não serão aceites.
O cliente poderá cancelar a encomenda efectuada, caso esta ainda não tenha sido enviada.
Para cancelar a encomenda, deverá entrar em contacto com a Party&Bite, com a maior brevidade possível.
Não é possível a devolução do valor do envio, em caso de erros na encomenda, por parte do cliente
A encomenda será automaticamente cancelada pela Party&Bite, caso o pagamento ou levantamento da mesma não seja efectuado 48 horas após o envio do e-mail de confirmação.
Este website pode conter links para sites de terceiros. A Party&Bite, Lda, não tendo controle sob estes websites, não se fará em nenhum caso, responsável pelo conteúdo dos mesmos.
Para informações adicionais, pode contactar a Party&Bite, Lda através do email encomendas@partybite.pt. Pode também fazê-lo por telefone, de Segunda a Sexta, das 10h às 17h, para o contacto 211 358 511 (chamada para a rede fixa nacional).
As relações que se estabeleçam entre a Party&Bite, Lda e os seus clientes submetem-se à legislação e jurisprudência portuguesas.
A nossa empresa nasceu de uma paixão pelo mundo das festas e do cake design, e tem como objectivo proporcionar aos nossos clientes tudo o que necessitam para que todas as suas festas sejam inesquecíveis! Pode encontrar todos os nossos artigos na nossa loja on-line ou na nossa loja física em Lisboa.
